В период с 1 января по 31 декабря 2016 года от жителей района Гольяново на портал «Наш город» поступило 7038 сообщений в сфере жилищно-коммунального хозяйства.
Большинство из них были оставлены горожанами в разделе «Дворы» — 4331 сообщение, гораздо меньше жители района жаловались на свои многоквартирные дома – 1966 просьб. Во вкладке «Дороги» было опубликовано 728 обращений, а в категории «Транспорт» о проблемах гольяновцы сообщали 13 раз.
— Из 7038 ответов, опубликованных специалистами ГБУ «Жилищник района Гольяново», по 6346 проблемам, то есть в 91%, выполненные работы были признаны жителями удовлетворительными, — сообщила руководитель ГБУ «Жилищник района Гольяново» Людмила Морозова. — Жители не признали выполненными 692 проблемы.
Кроме того, в ГБУ «Жилищник района Гольяново» пришло от граждан еще 3932 обращения, из них обоснованных 2049. По вопросам благоустройства и содержания дворовой территории поступила 551 жалоба, а по вопросу эксплуатации жилого фонда — 1386.
На основании вышеперечисленной статистики был выявлен Топ-5 проблемных домов, жители которых чаще всего жаловались на ту или иную проблему. На первом месте с поступившими 69 сообщениями оказался дом 9 по ул. Красноярская. Также в список вошли: ул. Амурская, д. 56 (39 обращений), ул. Уссурийская, д. 5 (36 проблем), ул. Хабаровская, д. 25 (20 просьб) и ул. Амурская, д. 52 (19 сообщений).
