Масштабирование — это то, к чему стремится большинство компаний, оно не пойдет по плану, если ваш набор навыков не готов.
Вот 5 навыков, которые вам необходимы, чтобы вывести свой бизнес на новый уровень.
Готовность к обучению
Когда ваш бизнес внезапно вырастает в геометрической прогрессии, приходится многому учиться. Вам придется решать проблемы, с которыми вы никогда не сталкивались раньше. Вам придется управлять большим коллективом, внедрять новые рабочие процессы, выходить на новые рынки и сталкиваться с более серьезными конкурентами.
Освоение новых навыков очень важно, и оно начинается с вашего отношения к обучению. Вы должны воспринимать его как путешествие, в котором процесс не менее важен, чем результат.
Многие вещи вы будете делать впервые, и вы должны быть готовы к неудачам. Большая часть этого обучения происходит путем проб и ошибок. Не все будет получаться или идти по плану, и научиться тому, что не нужно делать, так же важно, как и тому, что работает. Неудача — это замаскированное благословение, потому что она открывает самые мощные возможности из всех возможных.
Вы можете привить себе любовь к обучению, мотивируя себя и концентрируясь на конечной цели. Единственный способ привести свой бизнес туда, куда вы хотите, — это научиться чему-то новому. Вы также можете работать над этим навыком, изменив свое мышление, чтобы воспринимать трудности и неудачи как опыт обучения.
Лидерские навыки для вашей растущей команды
До сих пор вы управляли своим бизнесом самостоятельно или руководили небольшой сплоченной командой. При масштабировании вы создаете условия для роста и усложнения своей организации. Теперь вам нужно будет создать команду, а для этого необходимы лидерские качества.
Лидерство означает наличие сильного видения своего будущего и основополагающего «зачем», которое определяет все, что вы делаете. Это включает в себя четкие основные ценности, которые вы разделяете и доносите до других.
Лидерство включает в себя умение делегировать. Вы больше не можете делать все сами, поэтому вам придется делегировать, обучать, управлять работниками и предлагать поддержку.
Лидеры также должны мотивировать и вдохновлять. Вам нужно будет тесно сотрудничать со своей командой, чтобы держать их в курсе дела, обеспечивать единство взглядов и вдохновлять их на лучшую работу.
Существует несколько способов научиться лидерским качествам. Один из них — найти хороших лидеров в вашей жизни или отрасли, которые вдохновляют вас. Изучите то, что они делают, и научитесь их привычкам и качествам. Еще лучше — найти наставника, который поможет вам стать лучшим лидером.
Другой способ — ставить себя в ситуации, когда вам приходится руководить. Многое из того, что делает лидера лидером, приходит через опыт, поэтому выведение себя за пределы зоны комфорта и принятие важных решений может помочь вам расти.
Навыки коммуникации
Коммуникативные навыки важны в любой сфере вашего бизнеса, а тем более, когда вы начинаете масштабироваться и готовиться к росту. Они нужны вам при обучении сотрудников, при оказании поддержки вашей команде, при общении с рынком, а также при ведении переговоров с деловыми партнерами или потенциальными инвесторами.
Есть много способов улучшить свои навыки общения, но самый лучший — научиться лучше слушать. По мере развития вашего бизнеса вам необходима обратная связь в самых разных областях. Это и получение информации от клиентов, и решение проблем с командой, и обсуждение с внешними подрядчиками, поставщиками и другими деловыми партнерами.
Ясность также необходима для хорошего общения. Прежде чем говорить или отвечать на сообщение, подумайте. Вы должны стремиться говорить четко и кратко. Сократите то, что вы говорите, до самого необходимого, чтобы другим людям было легко вас понять.
Как и в случае с лидерством, вы можете изучать хороших коммуникаторов как образец для подражания. Особенно сосредоточьтесь на людях, у которых вы учились, и считаете хорошими учителями. Что в их стиле общения делает его понятным и ценным? Постарайтесь перенять эти черты.
Увидеть большую картину
Масштабирование требует от вас масштабного мышления. Вы позволяете бизнесу вырасти в организацию с множеством движущихся частей. Вам понадобится способность видеть, что происходит, чтобы принимать ключевые решения.
У вас также появились новые стратегические проблемы. По мере масштабирования вы столкнетесь с новыми конкурентами и изменениями на рынке, на которые вам придется реагировать. Вам необходимо понимать, что происходит в конкурентной среде.
Общая картина — это не только настоящее. Это также означает смотреть далеко в будущее. Широкомасштабное мышление предполагает четкое видение вашего бизнеса не только на следующей неделе или в следующем месяце, но и в течение следующего года, пяти лет или десятилетия.
Существует множество техник для развития масштабного мышления. Одна из них — «смотреть вверх». Это означает, что нужно взять то, что вы рассматриваете в данный момент, и увеличить масштаб.
Например, вы работаете над проблемой в своей маркетинговой кампании, которую никак не можете решить. Увеличьте масштаб и посмотрите, как эта кампания связана с остальной частью вашего бизнеса или вашими планами на более отдаленное будущее. Это поможет вам взглянуть на проблему с новой стороны и понять, что нужно сделать.
Вы также можете выявить вредные привычки, которые мешают вам смотреть на общую картину. Например, у вас могут быть ограничивающие убеждения, или вы можете застрять в деталях или повседневной рутине, и это мешает вам увидеть картину с высоты птичьего полета.
Быстрая оценка и умение принимать решения
Руководитель растущего бизнеса должен уметь принимать решения быстро и так, чтобы добиться результата. Вам необходимо иметь в своем распоряжении всю необходимую информацию и быстро оценить ситуацию, чтобы принять наилучшее решение.
Принятие решений жизненно важно для найма нужных людей, инвестирования в необходимые ресурсы, совершенствования модели продаж и маркетингового плана.
Принятие решений требует, чтобы вы были в курсе самой актуальной информации. Вы должны быть в курсе последних событий и видеть картину в целом. Вы должны уметь обращаться к экспертам, когда вам нужны более глубокие знания. Найдите людей, владеющих нужной вам информацией, и начните дискуссию, которая поможет вам найти ответ.
Далее, не отступайте от своих принципов. Вы не хотите принимать решения, которые противоречат вашим основным ценностям. Например, вы можете найти на рынке возможность для роста, но это товарная категория, которая вызывает несоответствие с другими вашими предложениями. Вы должны сразу понять, что это не лучшее направление.
Еще одна идея для отработки навыков принятия решений — визуализировать все возможные последствия решения, чтобы понять, что может произойти или что может пойти не так. Вы можете составить карту всех возможных случайностей, а затем выбрать наилучший путь.
Вывод
Масштабирование бизнеса — это интересно, но может быть и страшно. Не стоит пытаться это делать, пока вы не готовы, иначе это может навредить вашему бизнесу.
Как узнать, готовы ли вы к масштабированию бизнеса?
- Вы достигли своих бизнес-идей и чувствуете, что пора переходить на новый уровень?
- Чувствуете ли вы, что остановились на достигнутом, и опасаетесь, что ваш бизнес может застопориться?
- Вам трудно справляться со всеми поступающими заказами? Вам требуется больше ресурсов, чем раньше?
- Есть ли у вас сильная и заинтересованная клиентская база, которая слушает, когда вы предлагаете продукты и услуги?
- Вы видите возможности на рынке, где потребности клиентов остаются неудовлетворенными?
- Хотите ли вы зарабатывать больше в геометрической прогрессии, превышающей ваши текущие темпы роста?
Если вы ответили «да» на любой из вышеперечисленных вопросов, пришло время задуматься о масштабировании. Но ключ к масштабированию — это грамотное планирование.
Все быстро усложняется. Начните с уточнения цели и понимания своих основных ценностей.
Затем следует подготовить инфраструктуру, рабочие процессы, команду и бренд таким образом, чтобы они соответствовали масштабированию. Делайте все это, не забывая о клиенте и его потребностях.
Статья предоставлена успешным проектом в сфере онлайн казино Криптобосс: https://netzulim.org/
