«30 минут или пицца бесплатно», «бесплатный выезд специалиста», «гарантия низкой цены или возврат денег», «купите 2 и получите третий бесплатно», — вы не поверите, но все эти обыденные, повсеместно встречаемые и известные всем предложения когда-то были чьим-то УТП (уникальное торговое предложение).
Цели мастер-класса:
• Как сделать ваши товары или услуги уникальными, даже когда вам кажется, что они такими не являются.
• Как сформировать эффективное УТП, которое позволит вам увеличить продажи и выручку.
• Как не совершать ошибки на своих собственных убеждениях и где находится тонкая грань между правильным представлением и ложью.
• Как научиться понимать проблемы и интересы своих клиентов, чтобы предлагать им конкретные решения, пользу и выгоду.
• Как с помощью УТП приумножать лояльность клиентов и запустить «сарафанное радио».
• Как захватить и удержать свою долю на конкурентном рынке при помощи УТП и как его сформировать, когда ваш товар или услуга «лишь один из многих».
• Как преподнести абсолютно заурядную характеристику в качестве безусловного преимущества?
Аудитория:
• Владельцы бизнеса, руководители или начальники структурных отделов компаний, находящиеся в поисках улучшения маркетинга и продаж.
• Маркетологи, желающие узнать новые методики по созданию уникальных преимуществ.
• Начинающие предприниматели, стартапы, интересующиеся созданием конкурентных товаров или услуг на начальной стадии.
Результат от мастер-класса:
• Узнаете о простых алгоритмах и действенных методиках для создания уникальности любому товару или услуге.
• Закрепите на практике 10 основных шаблонов УТП, которые можно применить на любом товаре или услуге.
• Поймёте как проводить сегментацию целевой аудитории, предоставляя конкретную выгоду и решение проблем для клиента, а также внедрять УТП в рекламные слоганы.
• Получите практику на приёмах, позволяющих превратить недостатки в достоинства путём их грамотной подачи для клиента.
• Разумеется, обсудим, как обратить существующие тенденции, стереотипы и предубеждения потребителей себе во благо, через формирование продающего УТП.
Содержание программы «Эффективное УТП для роста продаж»:
• Зачем УТП современному бизнесу.
• Понятие УТП.
• 3 основных правила УТП.
• Преимущества и недостатки УТП.
• Этапы разработки УТП.
• Сегментация целевой аудитории.
• Изучение целевой аудитории.
• Атрибут позиционирования.
• Ключевые выгоды.
• Формулировка УТП.
• Внедрение УТП.
• 10 основных шаблонов для создания УТП.
• Внедрений УТП. Модель AIDA.
• Каким УТП быть не должен. Частые ошибки, которые приводят к потере клиентов и бюджета.
• Успешные примеры УТП в России. Практическое занятие. • Тест. Работа с примерами гостей (по желанию).
Автор и ведущий мастер-класса — Максим Маклай:
• Маркетолог-практик с опытом работы более 19 лет. • Учредитель и CEO в собственной консалтинговой компании «Маклай Клуб» представленной в пяти странах (США, Дания, Россия, Беларусь, Австралия).
• Ментор и со-владелец перспективных стартапов (IT, производство продуктов питания, туризм).
• Консультант по развитию бизнеса и стратегического маркетинга.
• Скандинавское образование и экспертность в маркетинге (Aarhus University, Дания).
• Крупные клиенты и партнёры Vestas, Siemens Wind Power, Q8, Bang & Olufsen, Nokia, McLaren F1 Team, Marriott (более 20 мировых компаний).
• Клиенты в малом и среднем бизнесе (более 80 компаний в Европе, США, России и Беларуси).
• Основная специализация — B2B маркетинг (средние и крупные промышленные компании с собственным производством), IT-компании (B2B и B2C), индивидуальный и малый бизнес сферы услуг (HoReCa, hospitality, туризм, финансовые услуги, реклама).
• Член ассоциации маркетологов Америки (AMA, CША).
• Член Гильдии маркетологов России и Беларуси.
• Преподаватель в университетах Дании (Aarhus University, University of Southern Denmark, VIA University College), России (РЭУ им. Плеханова, РГГУ) и Беларуси (БГУ, БГЭУ, БГТУ, БГУИР).
• Главным показателем любой деятельности считает только результат.
• Прагматик. В общении порой спокоен, а иногда становится эмоциональный лидером, но в работе, твёрдый ответ «да» или «нет» — удивляет даже самых искушённых переговорщиков.
УТП на практике:
Все ещё не уверены, что УТП применимо к вашему проекту? Предлагаем прочитать практические примеры метода.
• Ferrero и Kinder Chocolate.
Маркетологи Ferero обожают подчёркивать свою мнимую полезность продукта Kinder Chocolate посредством слогана «+молоко, какао», подчёркивая избыточное добавление «полезного» молока и сахара и малое использование «вредного» какао при изготовлении своего молочного шоколада, хотя знающие люди в курсе, что настоящий полезный шоколад является горьким, с максимальным содержанием какао и минимальным добавлением молока и сахара.
• Fanta содержит сок?
Схожий приём практикует и бренд Fanta, который принадлежит компании The Coca-Cola Company. В рекламе продукта, да и на самой упаковке часто указывают на содержание натурального сока в составе содовой, что должно подчеркнуть её натуральность и полезность, хотя неоспоримым фактом является то, что напиток удаляет ржавчину с металлических предметов не хуже другой торговой марки этой же компании, известной газированной воды чёрного цвета.
• «Без ГМО».
Почти каждое белорусское предприятие не упускает возможности указать на упаковке большими буквами «Без ГМО», играя на общественных стереотипах и страхах о недостаточных исследованиях про возможной вред потребления человеком генетически модифицированных организмов, умалчивая при этом, что осуществление генетических модификаций в пищевой промышленности это весьма дорогостоящее удовольствие и многим из этих предприятий оно просто не по карману.
Поверьте нам и нашему опыту, при правильной постановке УТП, даже продажу таких «скучных» товаров, как сетка Рабица, карьерный песок, щебень или четырёхкантный цельный брус можно легко сделать уникальной и привлекательной для заказчика.
Посетив мастер-класс, вы получите:
• Сертификат о прохождении мастер-класса
• Уникальный раздаточный материал
• Возможность разбора методики на вашем примере
• Нетворкинг Wi-Fi, кофе, чай, вода, печенье и скандинавские сладости
