Пожар возник по адресу: улица Краснобогатырская, дом 29. Первыми к месту ЧП прибыли сотрудники 22 пожарно-спасательной части, и обнаружили, что загорание происходит на третьем этаже в одной из комнат и на балконе, огонь уже распространяется на балкон смежной квартиры и на балкон квартиры этажом выше.
Руководитель тушения пожара начальник караула 22 пожарно-спасательной части капитан внутренней службы Сергей Суриков сосредоточил силы и средства на спасении людей из квартир, находящихся на 4 и 5 этажах при помощи спасательных устройств «Фенист».
Одновременно с проведением эвакуации людей в безопасное место, прибывающие пожарно-спасательные подразделения приступили к тушению огня. В результате грамотных действий личного состава пожар был ликвидирован в кротчайшие сроки .В тушении пожара и ликвидации его последствий было задействовано 30 человек личного состава и 8 единиц техники.