За один визит москвичи могут поменять фамилию или имя, оформить документы на новорождённого или наследство.
На сайте московских центров госуслуг теперь можно узнать, какие документы оформляют одним пакетом и за один визит. Здесь создан новый раздел «Жизненные ситуации».
Например, за одно посещение можно заказать все необходимые документы при смене фамилии или имени. Такой сервис действует во всех центрах госуслуг столицы. Самый важный документ — паспорт — оформляют в любом из них без привязки к месту регистрации. А затем с готовым паспортом можно заказать остальные документы: загранпаспорт, СНИЛС, медицинский полис и другие.
Если родился ребёнок, специалисты 50 центров помогут быстро оформить бумаги на новорождённого и выдадут их в фирменной папке «Мои документы». Для этого понадобятся справка из роддома и паспорт одного из родителей.
Самый первый документ — свидетельство о рождении — с 1 июня можно получить у универсальных специалистов в 94 центрах госуслуг или, как и прежде, в районных отделах ЗАГС. Также сотрудники центров «Мои документы» помогут оформить медицинский полис, СНИЛС, при необходимости загранпаспорт на пять лет, материнский капитал на второго или последующих детей. Всё это можно получить в любом офисе, независимо от места прописки в Москве. А вот зарегистрировать новорождённого по месту жительства можно только в центре госуслуг своего района.
Тем, кто вступает в наследство, достаточно обратиться к специалистам один раз и через 14 рабочих дней прийти за готовым пакетом. В него входит до 18 документов четырёх органов власти: БТИ, Федеральной кадастровой палаты, Росреестра и Департамента городского имущества Москвы.
Некоторые услуги пока можно получить только в определённых центрах. Например, в районах Обручевский и Тверской принимают документы на оформление страховых пенсий. В этих офисах стартовал совместный с Пенсионным фондом пилотный проект.
На сайте центров «Мои документы» также можно найти 77 пошаговых инструкций по самым востребованным услугам. В них есть информация о том, какие документы потребуются для получения услуги, в какие сроки её оказывают и какие госпошлины необходимо оплатить.
Получить госуслуги в столице можно по удобному графику: с 08:00 до 20:00 семь дней в неделю без обеда и выходных. А среднее время ожидания в очереди составляет всего три минуты. В офисах сегодня оказывают более 150 услуг и выдают свыше 200 видов документов.
